용인특례시(시장 이상일)는 행정안전부가 주관한 ‘2025년 공공데이터 제공 및 데이터기반행정 실태 평가’에서 우수기관으로 선정됐다고 3일 밝혔다.

이번 평가는 전국 684개 기관을 대상으로 공공데이터 개방과 활용, 데이터 품질, 데이터 기반 행정의 분석·활용, 공유, 관리체계 전반을 종합적으로 점검했다. 시는 모든 평가 항목에서 고르게 높은 점수를 받아 2년 연속 우수 등급을 받았다.

시는 공공데이터 개방 확대와 데이터 기반 행정 역량 강화 노력이 성과로 이어졌다고 밝혔다. 인공지능(AI) 콜센터 운영으로 민원 응대의 신속성과 정확도를 높이고, 직원 대상 생성형 AI 업무지원 플랫폼 도입으로 내부 행정 효율성을 향상시킨 점이 평가받았다.

또한, 공공데이터 개방 이행률 100%를 달성하는 등 데이터 개방 확대와 품질관리 체계 개선에서도 성과를 보였다.

이상일 시장은 “2년 연속 우수 등급 획득은 공공데이터 개방 확대와 데이터 품질관리, AI 기반 행정서비스 도입 등의 노력이 종합적으로 인정받은 결과”라고 말했다. 이어 “고품질 공공데이터 확충과 데이터 기반 행정 고도화를 통해 시민들이 체감할 수 있는 편리하고 신뢰받는 행정서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.